Personvernerklæring

1. Hvem vi er

Pynteriet er en norsk nettbutikk som selger 3D-printede hjemdekorartikler. Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er innehaveren av Pynteriet.

Kontakt oss: pynteriet [at] pm.me

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger når du bruker nettsiden vår:

• E-postadresse — når du melder deg på nyhetsbrev eller sender oss en melding via kontaktskjemaet.
• Navn og melding — når du bruker kontaktskjemaet.
• Ordre- og betalingsopplysninger — navn, adresse, e-post og betalingsinformasjon ved kjøp (behandles av WooCommerce og vår betalingstilbyder).
• Tekniske data — IP-adresse og nettleserinformasjon via informasjonskapsler (cookies), brukt til grunnleggende nettstedsfunksjonalitet.

3. Hvorfor vi bruker opplysningene

• Nyhetsbrev: Vi sender deg e-post om åpning og nyheter kun dersom du aktivt har samtykket til dette. Hjemmelsgrunnlag: samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a)).
• Kontakthenvendelser: For å svare på spørsmål og henvendelser. Hjemmelsgrunnlag: berettiget interesse (GDPR artikkel 6(1)(f)).
• Ordre og kjøp: For å oppfylle kjøpsavtalen. Hjemmelsgrunnlag: avtale (GDPR artikkel 6(1)(b)).

4. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføring. Vi bruker følgende tjenester til drift av nettsiden:

• FormSubmit.co — videresending av skjemainnsendinger via e-post.
• Hostinger — webhotell og drifting av nettsted.
• WooCommerce / WordPress — nettbutikk og innholdshåndtering.

Disse tjenestene behandler data som nødvendig for å levere sine tjenester, og er bundet av egne personvernerklæringer.

5. Lagringstid

Vi lagrer dine opplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Nyhetsbrev: inntil du melder deg av.
• Kontakthenvendelser: inntil 12 måneder etter siste kontakt.
• Ordredata: inntil 5 år i henhold til bokføringsloven.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Kreve innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Kreve retting av feilaktige opplysninger.
• Kreve sletting av opplysninger («retten til å bli glemt»).
• Trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling basert på samtykket før tilbaketrekkingen.
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler opplysninger om deg i strid med personvernregelverket.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på: pynteriet [at] pm.me

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler for grunnleggende funksjonalitet (bl.a. handlekurv og innlogging). Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies.

8. Kontakt og klager

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger? Kontakt oss via kontaktskjemaet eller på e-post.

Du kan også kontakte Datatilsynet: datatilsynet.no | tlf. 22 39 69 00.